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Q: 可以請客服幫我重新設定我的密碼嗎？

由於安全性的考量，所有的密碼皆經過加密儲存，我們很抱歉無法看到你的密碼，也無法代替您設定密碼。

Q: 有任何人可以惡意的修改我的密碼嗎？

所有的密碼必須經過您的私人電子信箱收信後啟動，才能成立。沒有任何人可以修改您的密碼，除非能使用您的私人電子信箱。