隨著蘋果、三星等手機大廠積極搶進行動支付商機,TrendForce旗下拓墣產業研究所指出2015年全球行動支付市場規模為4,500億美元,預估2016年將達6,200億美元,年成長率37.8%。Apple Pay、Samsung Pay為搶食中國行動支付大餅,皆於2016年初與中國銀聯合作,透過軟體升級即可使用手機上的行動支付服務。
由於行動支付服務發展多元,參與行動支付生態體系之金融、電信等業者間合作進度加速,產業標準與技術已臻成熟。2016年GlobalPlatform組織加強「可信賴執行環境(Trusted Execution Environment,TEE)」規格之發展,大幅提升行動支付的安全性。
拓墣資深研究經理謝雨珊表示,行動支付商機除銀行服務費、電信業者通路費及第三方支付業者金流費外,智慧型手機與行動支付相關軟硬體廠商皆扮演重要角色。行動支付產業鏈上主要參與者包括手機主控晶片平台商、可信賴執行環境(TEE)搭建安全商、行動支付應用平台商、手機軟體開發商與手機IC模組廠商。
謝雨珊指出,行動支付興起亦將掀起指紋辨識晶片的成長。指紋辨識支付具有安全、易用、裝置高搭載率的優勢,透過指紋晶片、安全環境、NFC控制器(Controller)的資源整合,已成為全球生物支付的主流應用。中國的阿里巴巴支付寶、微信支付積極導入指紋辨識系統後,進一步催化指紋辨識功能,成為主流智慧型手機標準配備,拓墣預估2016年指紋辨識手機搭載率將超過40%。
金融及零售業成拓展行動支付服務的一級戰場
全球金融機構積極拓展行動支付服務,謝雨珊表示,行動支付方式的採用主要取決於金融機構,若銀行帶頭,透過金融機構與各商家緊密合作,將有助行動支付應用市場發展。
台灣的玉山、聯邦、中信、國泰世華、台新等銀行,陸續申請開通HCE(Host Card Emulation)行動支付服務。HCE技術將原本由SIM卡或microSD卡等安全元件(Secure Element,SE)儲存的訊息直接交付雲端伺服器或手機APP軟體,透過NFC控制器,可完成行動支付功能,不受限電信限制,無需更換SIM卡即可透過手機完成信用卡註冊,採虛擬卡號交易,能避免刷卡時卡片資料外洩的風險。
除金融機構外,支付端入口一直為多數零售業者關注。2012年星巴克整合支付功能至會員Apps中,可直接連到手機錢包,快速掌握顧客喜好、消費趨勢。具備2,200萬消費族群的美國零售百貨商沃爾瑪(Walmart)於去年發表Walmart Pay服務,預計2016上半年推廣到全美門市;目標百貨公司(Target)亦計畫於近期推出自家行動支付系統,以搶回行動支付主導權。