智慧音箱為2018年成長力道最強勁之終端消費性產品,該產品不僅是語音交互系統的一大載體,亦被視為智慧家庭入口,串起龐大生態圈與商機,吸引各家大廠加入戰局,除了先進者之外,包含Apple、Facebook、百度、騰訊等皆在今年進入市場。根據TrendForce旗下拓墣產業研究院預估,2018年全球智慧音箱出貨量達6,225萬台,2019年在Google Home的拓展與中國市場成長的帶動下,預估出貨量成長至9,525萬台,年增53%。
拓墣產業研究院分析師田智弘分析,目前Amazon囊括美國市場約七成的市占,Google勢必要朝海外市場發展。Google透過優異的AI語音系統,積極發展各國語言的語音交互系統,Google Home在2017年僅支援4種語言,至2018年開始支援6種語言,發售國家亦從6個增加到13個,預估到2019年將會支援超過11種語言,發售國家跳升至18個以上,進而將推升Google Home的出貨量在2019年成長72%,達3,096萬台。
2019年中國市場汰弱留強,進入成長期
除了Google的布局將推升智慧音箱明年市場成長外,中國市場2019年進入成長期也將帶動智慧音箱的發展。田智弘指出,在中國智慧音箱市場明年正式迎來成長期之前,將先經歷大廠低價競爭導致的小品牌淘汰潮。
智慧音箱大廠將在雙11前後採用更激烈的價格競爭來搶奪市占率,舉例而言,以阿里巴巴的天貓精靈為例,最低價的天貓精靈方糖,定價在199人民幣,在10月20日至11月10日的預訂價格為149人民幣,11月11日當天購買則為69人民幣,一般版的天貓精靈X1,定價在499人民幣,在10月20日至11月10日預訂價格為239人民幣,百度的小度音箱則是從249人民幣降到79人民幣。
田智弘指出,大廠的低價補貼政策會導致小廠商在價格上難以競爭,並且面臨沉重的成本壓力或出現虧損,進而開始退出或轉向利基市場。預期2019年中國市場經歷汰弱留強過程後,消費者觀望態度舒緩,隨之將進入成長期。拓墣產業研究院預估,中國智慧音箱品牌的出貨量將從2018年1,427萬台成長至2019年2,871萬台,成長101.2%。
觀察中國大廠的策略,除低價競爭之外,亦會利用自身優勢來吸引消費者購買,如阿里巴巴著重於人工智慧發展、小米則是著重於硬體生態圈、百度為了要急起直追,佈局人工智慧與生態圈。預期在大廠建構完整語音系統和生態圈下,勢必將推升國內消費者對於智慧音箱的購買意願。
反觀國際廠商,由於面臨中文語系的屏障,再加上服務難以在中國拓展,無論是Amazon、Apple、Google的智慧音箱皆沒有在中國販售。
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